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「天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往J,这是一个放之四海而皆准的真理。做营销工作的,更应该明确利益的重要性。做抖音营销也是同样的道理,要想留住粉丝,最稳健的办法就是一定要让粉丝获益,只有粉丝能从你这儿持续不断地得到想要的,才会对你恋恋不舍。那么,如何做才能让粉丝感到有利可图呢,可通过以下3个方式来实现。
(1)低价、优惠、免费
低价、优惠、免费历来是吸引消费者的有效手段,无论在过去的传统营销中,还是如今的网络营销中,屡试不爽。为了最大限度地迎合粉丝的利益,可时不时地在直播中进行低价、优惠、免费等活动。
(2)抽奖、奖励、激励
抽奖、奖励、激励的方法不是促使粉丝直接买东西,而是让他们间接为产品做推广、做宣传。通过鼓励粉丝转发,并在转发后给予一定的奖励来满足一部分人的利益需求。这种方法运用得好,可最大限度地挖掘粉丝的潜力,100个粉丝往往能创造1000个粉丝的购买力,甚至更多。
值得注意的是,这种方法对粉丝的质量要求较高,仅仅限于种子粉丝,或经常有购买行为的老用户。所以要避免滥用、乱用,否则很有可能赔本赚吆喝。
(3)提供某种服务
那些知名的、受大众欢迎的产品,不仅仅在于它质量有多好,还在于有全方位的服务。随着消费理念的转变,大部分消费者购买一个产品并不是只看重质量,更看重背后的服务。
服务已经成为产品强有力的支撑。因此,企业在直播时可着眼于服务,给粉丝提供产品之外的最有价值的服务。服务可以让企业与粉丝之间由陌生到认识,由认识再到感情升温,最后让粉丝产生信赖。当粉丝认可你所提供的服务时,自然会得到满足。
做好服务是满足粉丝利益之心最彻底、最根本的一种方法,如果促销活动、有奖激励等方法不只是着眼于粉丝的表面,那么这种方法是真正地深入到了粉丝的内心,是从量到质的根本性转变。
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