作为火星演讲会的创始人,我更是深有体会。我教过 300 多位 CEO 演讲,他们每个人的每一篇稿件我都亲自改过,尤其是开场部分我都会很细致的去帮着调整。要知道,演讲者与观众本就是两个毫不相干的载体——演讲者是信息的输出者,观众则是接收者。开场一分钟的精彩程度非常重要,这一分钟可以用语言的触角抓住每一位观众,直接连接他们的情绪及观点,观众可以通过开场白,被带入到你的演讲空间里来。那么如何把握好开场这一分钟呢?马老师有 4 个技巧跟大家分享。
一、 抛出问题
字面意思很好理解,就是以提问的形式引出演讲主题。因为坐在台下的观众是麻木的,他们的注意力随时可能被手机、或者身边的人吸引走。不过一旦你开场就抛出问题,那么观众就很容易跟随你去思考,因为人的大脑在一瞬间只能想一个问题,比如我现在问:今年你印象最深刻的事件是什么?你的脑子肯定在飞速运转,对吧?所以,开场利用提问引发思考,他们自然而然就进入你的演讲空间里面了。
当然,你所要抛出的问题肯定不是随口提问,而是要提一个跟演讲主题相关的问题,举个例子,我有个朋友叫刘媛媛,她在超级演说家的节目上有一篇标题为《寒门贵子》的演讲传播率极高,开场白就是:「在这个演讲开始之前,我先问问现场的大家一个问题,你们当中有谁觉得自己是家境普通,甚至出身贫寒,将来想要出人头地只能靠自己?」 现场观众几乎都举手了,她接着又问:「你们当中又有谁觉得自己是有钱人家的小孩儿,起码在奋斗的时候可以从父母那里得到一点助力?」没人举手。
在这段开场中,观众举不举手、互不互动,其实并不重要,重要的是利用提问让所有人都在思考这个问题,吸引了他们宝贵的注意力,从而更好地进行接下来的演讲。
不仅刘媛媛喜欢用提问式开场,罗振宇在今年「时间的朋友」演讲中,也用了这个技巧,当时他是这么说的:「2019 年马上就要过去了。你的心目中有没有一个特定的人,在这一年、在某一刻,曾经点亮了你?我有。此刻,我想向你致敬,贝聿铭先生。」
罗胖通过提出一个问题——连接到自己的答案——再引发大家去思考你的答案是什么——然后立马进入主题,一气呵成干净利落。
正在收听课程的你如果是一位演讲经验没那么丰富的「小白」,马老师强烈建议你学会在开场抛出与演讲主题相关的问题,引发内在思考,成为观众的思想掌控者。
二、 制造缺口
接下来我们说说第二个开场技巧:制造缺口,我先来举个便于理解的例子。
乔布斯在首款 iPhone 发布会上是这么开场的,他说:「这一天,我已经期待了 2 年 6 个月了,每隔一段时间都会有一个革命性的产品出现,然后改变一切。1984 年我们发布了第一台电脑,它不仅改变了苹果,也改变了整个行业。2001 年,我们发布了第一台 iPod,颠覆了人们听音乐的方式。今天我们要发布三件这样级别的产品……」听到这里,台下观众开始欢呼,乔布斯继续说道:「但是这三样功能我们把它集中到了一件设备里,我们叫它——iPhone」,此时,观众的欢呼转为尖叫,将演讲氛围推向高潮。
乔布斯的开场白看似平平无奇,但其实这是他经过无数次打磨、彩排,才呈现在大众面前。据说每一次产品说明会,乔布斯都至少提前 6 天到酒店,进行彩排,精心设计准备自己的每一场公众演讲、每一句话。那么刚才这段开场为什么却能调动期全场气氛呢?因为他制造了缺口,告诉大家以前没听过、更没见过的东西,引起大家强烈好奇心,将场子哄到最热。
三、 善用道具
第三个技巧:善用道具。这个道具可以是你手中拿着上台的物品,也可以是背景 PPT 上的一张图片或短视频,以此辅助你的演讲。
为什么要利用道具呢?首先它能够使你的讲述更生动、也更易于理解;其次,只要你说「请大家看一下这个……」,观众都会抬头把视线聚焦于此,他们的注意力就被你抓住了。
比尔盖茨在 TED 做演讲时推了一个桶出来,桶里面装满食物,他说:「小时候,我最担心的是核战争,所以我们在地下挖洞,然后带着满满一桶食物躲藏进去。可是后来发现,最让人紧张的不是核战争,恰恰是病毒。」
在这里,比尔盖茨由一桶食物作为引子,使人能够直观的看到他对于战争的本能恐惧,紧接着他话锋一转,说到最恐怖的不是核战争而是病毒,所有人的思绪又被他牵引,会更加期待他所要讲述的关于病毒的故事。
同样的,西点军校的斯努克在一场演讲中,拿着一只靴子走上台,他说:「我曾经服役于阿富汗并担任排长,在部队的时候,我不愿意去做的事情,更永远不会让我的士兵去做,所以有一次在排雷的时候,我依然走在最前面,当时右脚就是穿着这个靴子踩到地雷爆炸了……」当时全场一片寂静,他仿佛把阿富汗战场带到了大家的面前,这就是道具的力量。各位也可以尝试巧妙地借助道具阐述自己的故事,能为演讲增色不少。
四、 激活渴望
第四个技巧:激活渴望,就是用引人入胜的故事激活观众的兴趣,使他们对你接下来的讲述有倾听的欲望。
2008 年全球金融危机,很多企业都不好做,整体经济迅速下滑,星巴克也在所难免,股东发现开支很大,其中有一笔是员工的保险金,高达 3 亿美金,董事会一看这笔支出太大了,于是跟董事长霍华德说:「不行,您看现在生意都做不上去,员工保险还保 3 亿美金,把它剔除了吧。」
霍华德·舒尔茨听完股东的表态后,走到股东面前演讲:「在我 7 岁那年,我的父亲还在打临时工,在打工的过程中,不小心把腿摔断了,我的父亲没有买保险,就没办法继续去工作。那个时候我的妈妈也没有工作,于是我们家借了很多钱,每天晚上都会有人来打电话催债。爸爸和妈妈蜷缩在角落里,他们的眼神非常的恐惧和无助,也在暗示着我,他们不敢接电话。当时我才 7 岁,我够不着电话,我就搬了一个小凳子,踩在凳子上去接电话,听着追债的人破口大骂......那个时候我就在想,如果有一天我长大了,我要是一个公司的老板,我一定不会让我的员工跟我的父亲一样遭受这样的境遇。」因为这段演讲,霍华德打动了所有的股东,员工们的保险被保住了。
试想一下,如果霍华德讲一大堆的道理与股东据理力争,相信结果一定大相径庭。他所讲述的这个故事里包裹着霍华德·舒尔茨的价值观,即员工医疗和生命安全是这个企业最重要的,在他的理念里,员工是排在第一位的。他通过童年的故事,真诚地把他的价值观输入到股东们的大脑里去。
各位,在使用讲故事的方式演讲时,只要沿着既定的思路去说,故事就会成为你演讲中最有效的佐证。当然,如果你能用幽默的方式说出故事,那就是更高阶的表达形式了。
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