在网上购物的时候总会有想退货的情况,但是退货的话必须符合平台的额规则才可以,下面来看看虾皮台湾退货规则是什么?退货运费谁承担?
惟满足以下条件,才能接受虾皮商城之买家的退货退款申请,虾皮台湾站点的条件如下:
收到不对的商品
商品损坏或是商品有瑕疵
买家改变心意
退货时限:买家收到商品15天之内(超过15天退货时限的商品,退货退款流程请参考非商城卖家退款退货流程)
买家申请退货退款,虾皮受理后将委託指定之宅配公司,与买家连络并前往取回退货商品。当您收到退货商品时,请务必检查商品状态是否为全新状态且包装完整,没有缺少任何配件。
虾皮退货运费谁承担?
Shopee退货是分为两段的:一是买家退回到Shopee当地仓库,二是退回到中国大陆,要记住Shopee是禁止卖家要求买家将货物退回到大陆,否则会收到相应的处罚。
无论是因为买家的原因还是卖家的原因导致的退货,像是台湾买家退货,那么台湾段的运费是由Shopee承担。
而中国台湾至大陆段的退货运费需要卖家承担,费用为8美金/订单,费用会每月从卖家打款金额中进行结算并扣除。
国际退货这一段,并不是所有产品都会退回,要求是国际退货单包裹金额大于$100刀,才会运回到Shopee香港仓库,卖家需要到指定的自提点提货。
如果超过30天卖家还没到自提点提货,则该包裹会由Shopee授权合作伙伴统一在香港销毁。
总而言之,虾皮台湾退货的话需要满足退货条件才能退货,并且退货的额运费台湾段由Shopee平台承担,台湾至大陆段由卖家承担。
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